क्या बदला
एप्पल ने 9 सितंबर को क्यूपर्टिनो में आयोजित अपने “सरप्राइज़ एंड शाइन” कार्यक्रम में अपना पहला फोल्डेबल डिवाइस, आईफोन डुओ, पेश किया। यह एप्पल के नए सीईओ जॉन टर्नस के कार्यकाल में लॉन्च होने वाला पहला प्रमुख डिवाइस है। टेकक्रंच
यह क्यों मायने रखता है
सैमसंग द्वारा पहला गैलेक्सी फोल्ड पेश किए जाने के सात साल से अधिक समय बाद, एप्पल के प्रवेश से उसके प्रीमियम-फोन पोर्टफोलियो में एक फोल्डेबल विकल्प जुड़ गया है। आईफोन डुओ की प्रतिस्पर्धी अहमियत इस बात पर निर्भर करेगी कि एप्पल हिंज, लचीले डिस्प्ले, उपलब्धता और सहायता के जरिए इस प्रारूप को पारंपरिक आईफोन का भरोसेमंद विकल्प बना पाता है या नहीं।
ऐतिहासिक समानता
मीडिया समीक्षकों को भेजी गई इकाइयों में डिस्प्ले संबंधी खराबियां आने के बाद सैमसंग ने अप्रैल 2019 में अपने मूल गैलेक्सी फोल्ड की लॉन्चिंग टाल दी थी। करीब पांच महीने बाद उसने नए डिज़ाइन वाले फोल्ड को दक्षिण कोरिया और उत्तरी अमेरिका में एक नई ग्राहक-सहायता सेवा के साथ जारी किया। टेकक्रंच
इस तुलना से एप्पल में किसी खराबी या देरी का संकेत नहीं मिलता: सैमसंग एक उभरते बाजार में समीक्षा-इकाइयों की रिपोर्ट की गई विफलताओं पर प्रतिक्रिया दे रहा था, जबकि एप्पल ने केवल डुओ का अनावरण किया है। लेकिन सैमसंग का अनुभव दिखाता है कि हिंज का डिज़ाइन, स्क्रीन की सुरक्षा और सहायता का प्रभावी क्रियान्वयन तय कर सकते हैं कि पहली पीढ़ी का फोल्डेबल बाजार में स्वीकार्यता हासिल करता है या नहीं।
असर कैसे फैल सकता है
यदि एप्पल आईफोन डुओ को व्यापक रूप से उपलब्ध कराता है, तो रोजमर्रा का उपयोग बड़े पैमाने पर उसके हिंज और मुड़ने वाले डिस्प्ले की परीक्षा लेगा। टिकाऊपन में सार्थक अंतर प्रीमियम-फोन खरीदारों को फोल्डेबल और पारंपरिक हैंडसेट के बीच चुनाव करते समय विश्वसनीयता और सहायता की शर्तों को अधिक महत्व देने के लिए प्रेरित कर सकता है।
अगले छह से 12 महीनों में इससे स्थापित फोल्डेबल निर्माताओं को टिकाऊपन, कीमत, सहायता या इस श्रेणी में अपने लंबे अनुभव पर अधिक जोर देना पड़ सकता है। यदि उपलब्धता सीमित रहती है, हार्डवेयर लगातार टिकाऊ साबित होता है, या खरीद के फैसलों में कीमत और सॉफ्टवेयर सुविधाएं फोल्ड होने वाले हार्डवेयर से अधिक महत्वपूर्ण हो जाती हैं, तो इसका असर सीमित रह सकता है।
प्रभाव आकलन
- एप्पल: उसे हार्डवेयर की एक नई प्रमुख श्रेणी मिलती है, लेकिन इसका लाभ अगले छह से 12 महीनों में उपलब्धता, टिकाऊपन और लॉन्च के क्रियान्वयन पर निर्भर करेगा।
- प्रीमियम स्मार्टफोन खरीदार: उन्हें एक और संभावित फोल्डेबल विकल्प मिलता है, हालांकि उसका व्यावहारिक मूल्य कीमत, उपलब्धता और वास्तविक परिस्थितियों में प्रदर्शन पर निर्भर करता है।
- प्रतिस्पर्धी फोल्डेबल-फोन निर्माता: यदि एप्पल डुओ को व्यापक रूप से बाजार में लाता है, तो उन्हें प्रीमियम खरीदारों के लिए अधिक कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ सकता है।
परिदृश्य
हमारा आकलन (जानकारी पर आधारित अनुमान)
सबसे संभावित: यदि एप्पल डुओ को किसी महत्वपूर्ण बाधा के बिना बाजार में लाता है, तो अगले छह से 12 महीनों में खरीदार केवल नवीनता के आधार पर नहीं, बल्कि टिकाऊपन, सहायता और उपलब्धता के आधार पर इसकी तुलना पारंपरिक आईफोन और स्थापित फोल्डेबल से करेंगे। यह आधारभूत परिदृश्य इसलिए है क्योंकि एप्पल प्रतिस्पर्धियों के फोल्डेबल की कई पीढ़ियों के बाद प्रवेश कर रहा है। यदि एप्पल उपलब्धता सीमित करता है, लॉन्च योजनाओं में महत्वपूर्ण बदलाव करता है, या टिकाऊपन के बजाय कोई अन्य विशेषता अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है, तो यह अनुमान कमजोर पड़ेगा।
सकारात्मक स्थिति: यदि एप्पल व्यापक उपलब्धता सुनिश्चित करता है और डुओ सामान्य उपयोग में भरोसेमंद प्रदर्शन करता है, तो अधिक प्रीमियम खरीदार फोल्डेबल को एप्पल की एक व्यावहारिक श्रेणी के रूप में देखने लग सकते हैं। प्रतिस्पर्धी अपग्रेड, सहायता या फोल्डेबल की अधिक स्पष्ट स्थिति निर्धारण के लिए उत्पाद और विपणन संसाधन बढ़ाकर प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
नकारात्मक स्थिति: यदि बाहरी उपयोगकर्ता हिंज या डिस्प्ले की दोहराई जा सकने वाली विफलताओं की पहचान करते हैं, तो खरीदार विश्वसनीयता के आधार पर पारंपरिक प्रीमियम फोन की ओर रुख कर सकते हैं। श्रेणी का विस्तार करने से पहले एप्पल को सुधारात्मक सहायता या उत्पाद बदलावों को प्राथमिकता देनी पड़ सकती है।
आगे क्या देखना है
एप्पल की कीमत, व्यावसायिक उपलब्धता और सहायता की शर्तें तय करेंगी कि डुओ कितने व्यापक स्तर पर प्रतिस्पर्धा कर सकता है। डिवाइस बाहरी उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने पर हिंज और डिस्प्ले के प्रदर्शन पर स्वतंत्र रिपोर्टें इसके व्यावहारिक टिकाऊपन की परीक्षा लेंगी। इसके बाद के छह से 12 महीनों में फोल्डेबल की कीमतों, सहायता, उत्पादों या विपणन में प्रतिस्पर्धियों के बदलाव दिखाएंगे कि एप्पल का प्रवेश प्रीमियम खंड को नया रूप दे रहा है या नहीं।
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