Majibu ya Utafutaji wa AI Yanavuruga Vipimo vya Kawaida vya Kuonekana kwa Biashara

Nini kimebadilika

Ripoti ya VentureBeat ya Sept. 3, iliyotolewa na Contentful, inasema zana za utafutaji na injini za AI zinazidi kuunda majibu moja kwa moja kwenye skrini. Hali hiyo inaleta “pengo la kuonekana katika AI”: biashara zinaweza kuonekana kuwa zinafanya vizuri katika viwango vya utafutaji, kiwango cha mibofyo na trafiki ya kikaboni, lakini zisijitokeze katika majibu ambayo wanunuzi wanaona kweli.

Kwa nini hili ni muhimu

Hili ni tatizo la kupima kwanza, kabla ya kuwa tatizo la masoko. Dashibodi yenye matokeo mazuri inaweza sasa kuficha nafasi dhaifu ya kugunduliwa ikiwa inaonyesha tu safari ya kwenda kwenye tovuti, lakini haionyeshi wakati ambapo jibu la AI linataja bidhaa, linaiacha, au linaweka bidhaa nyingine badala yake.

Hilo linabadilisha uamuzi wa vitendo: usichukulie vipimo vya kawaida vya utafutaji kuwa picha kamili ya mahitaji. Bado vinafaa, lakini huenda visiwe tena vinaonyesha kama mnunuzi anayetazamiwa anakutana na kampuni wakati jibu linaundwa. Ripoti haithibitishi ukubwa wa pengo hilo wala haitaji zana maalumu za AI, kwa hiyo hatari haijulikani kwa uhakika. Hata hivyo, “tunashika nafasi nzuri” inazidi kuwa jibu lisiloridhisha kwa swali “je, tunapatikana?”

Tathmini ya athari

Timu za masoko zinaweza kuathirika ikiwa majibu ya AI kwenye skrini yanakuwa njia muhimu ya kugundua bidhaa au kampuni. Kwa maoni yetu, kazi ya muda wa karibu ni kutenganisha utendaji wa trafiki na kuonekana katika majibu: moja hupima ziara; nyingine inaweza kuamua kama biashara ilizingatiwa hata kidogo.